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Document Satisfait ou remboursé ?

Votre article ne vous convient pas ? Ne vous satisfait pas entièrement ? Avec la garantie satisfait ou remboursé, Camif vous offre la possibilité de changer d'avis et de retourner votre article s'il ne vous convient pas ! Nous allons au-delà du délai légal de rétractation : vous avez 30 jours à compter de la date de livraison pour nous informer du retour par téléphone au 05 49 799  888 (coût d’un appel local) ou via notre formulaire de contact.

Les frais de retour sont à votre charge. Vos articles ne doivent pas être utilisés ou lavés et doivent être retournés en parfait état dans leurs emballages d'origine ou dans un emballage de qualité suffisante.

Ci-dessous le barème des frais de retour en fonction du montant des produits retournés:

MONTANT PRODUITS RETOURNÉS (TTC)

FRAIS DE RETOUR

<=39 €

3,90 €

<=50 €

5,90 €

<=100 €

9,90 €

<=200 €

14,90 €

<=300 €

19,90 €

<=600 €

29,90 €

<=800 €

39,90 €

>800 €

49,90 €

Pour le remboursement, vous aurez le choix entre :

  • Un avoir
  • Un remboursement : réalisé sous un délai de 14 jours après réception du ou des produit(s) par Camif, sur le mode de paiement initial de votre commande.

Pour en savoir + sur les retours et remboursements, consultez notre page dédiée.

 

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