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Document Comment obtenir des informations sur un produit ?

Dans chaque fiche produit, vous trouverez des informations détaillées dans les différentes rubriques :

  • Partie haute de la fiche produit : photos, note du produit, options disponibles, prix, délais et frais de livraison
  • « Présentation » : la référence du produit, sa description et ses points forts
  • « Caractéristiques générales » : toutes les caractéristiques techniques (dimensions, matières, fonctionnalités, poids, colisage, conseils de montage et d’entretien, …)
  • « Services » : les modes de livraison et services disponibles (montage, débarras)
  • « On vous dit tout, en toute transparence ! » : lieu de fabrication du produit, origine des matières premières, étapes de fabrication, qualités environnementales et sanitaires, engagements responsables du fabricant… toutes les informations pour donner du sens à votre achat !

Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez, n’hésitez pas à contacter nos équipes via notre formulaire de contact. Dans le champ « Votre demande concerne », sélectionnez « Une information sur un produit ».

ou  bien contacter notre Le Service Client lundi au vendredi de 9h à 17h au 05 49 799 888 (coût d'un appel local).

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