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08-Que dois-je faire lors de la réception de ma commande ?
A réception de votre commande, il est essentiel de déballer le produit en présence du Transporteur. Veillez à bien vérifier la conformité de la Commande livrée en la présence du Transporteur avant de signer le Bon de Livraison et émettre le cas échéant des réserves manuscrites explicites, datées et détaillées.
Sans vos réserves manuscrites, il est impossible d'engager la responsabilité du transporteur
En cas d'anomalie concernant la livraison, le Client doit indiquer ses réserves sous forme d'observations manuscrites détaillées, datées, explicites et accompagnées de sa signature ainsi que celle du livreur sur le bordereau de livraison.
En cas de problème sur votre livraison (produits non conforme, produits lésés,…) et sans réserves de votre part, il vous sera impossible de nous retourner le produit.
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Si ce document ne correspond pas à votre attente, vous pouvez nous contacter.
Propriétés
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